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La Gente Detrás De Medik8


Con el compromiso de brindarte cuidado de la piel hermoso que te de los resultados que solamente habías soñado, hemos juntado un equipo de gente talentosa con experiencia abundante para informarte sobre todo lo que hacemos. ¿Qué te parece si los conocemos?

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

La innovación va de la mano con la investigación y el desarrollo en Medik8. Desafiamos las reglas en cada producto que creamos para asegurar que nuestros clientes reciban resultados excepcionales. Nuestro equipo in-house de científicos en fórmulas están comprometidos en tirar las barreras limitantes y desarrollar fórmulas que antes no eran pensadas – o eran percibidas como imposibles de crear.

Siempre mantenemos el ojo en nuevas investigaciones y literatura y saltamos a las oportunidades de desarrollar productos con nuevas y emocionantes innovaciones. Es por eso que muchos de los productos Medik8 tienen increíbles tecnologías únicas. Por ejemplo el revolucionario desarrollo de r-Retinoate®, Crystal Retinal™ y muchas tecnologías con patente pendiente o patentadas en muchas otras soluciones.

Conoce a Daniel, quien estudió química en la Universidad de Leeds y es Director de Investigación en Medik8. Se unió a Medik8 hace casi una década como un formulador de productos y ahora dirige un departamento lleno de bioquímicos, científicos en formulaciones e innovadores de empaque. Daniel ha dirigido la colaboración con académicos externos como nuestro profesor de Bioquímica en la universidad local. Durante su carrera en cuidado personal, Daniel ha desarrollado más de 80 formulaciones. Es un experto en la industria de pantallas solares y pigmentación y es el inventor de dos patentes para iluminar la piel. También es el innovador detrás de las tecnologías de hidratación inteligentes H.E.O. de Medik8.

EDUCACIÓN

Medik8 tiene un compromiso con la educación. Como nuestros productos, nuestros programas de educación son investigados y desarrollados para asegurar que la experiencia Medik8 sea la misma en todo el mundo. Medik8 es típicamente vendida a través de distribuidores profesionales nada más, esto requiere que todos aquellos que venden nuestros productos tengan la misma profundidad de conocimiento. Esto les brinda a los clientes con la misma calidad de tratamientos profesionales y mejores recomendaciones de productos donde quiera que estén en el mundo.

Tenemos un equipo dedicado a brindar educación y apoyo para equipos de entrenamiento y ventas, así como socios de negocios. El equipo realiza clases, eventos de entrenamiento y seminarios web desde nuestro Centro de Entrenamiento cerca de Londres, Reino Unido, así como viajando alrededor del mundo para entrenar profesionales en productos y protocolos Medik8.

Conoce a Lavinia, nuestra Manager de Educación. Ha trabajado en la industria de la belleza premium y de la estética por más de 10 años. A lo largo de su experiencia en la industria, ha trabajado con muchas marcas de cuidado de la piel de manera exitosa tratando clientes, desarrollando programas de entrenamiento, así como estrategias educativas. Su aspiración es empoderar e inspirar a profesionales para alcanzar su máximo potencial a través de impartir su conocimiento y experiencias.

Lavinia

OPERACIONES Y MANUFACTURA

Cada compleja innovación hecha en nuestros laboratorios debe ser producida relativamente a larga escala. Este reto está haciendo que cada lote del mismo sea “el lote perfecto” todas y cada una de las veces. Es por eso que nos embarcamos en la certificación ISO. Usando técnicas colaborativas, mejoramos continuamente nuestros procesos y refinamos cada paso. El resultado es que cada producto sea de la mayor calidad; mezclados con amor por la gente que es apasionada de crear productos frescos de laboratorio y estables.

Conoce a Vinny, nuestro maestro mezclador. Ha estado trabajando en la compañía desde que sólo tenía unas cuantas personas fuertes y ha pasado de mezclar productos con las manos a manejar maquinaria que mezcla 7 toneladas de producto en una hora.

Como nuestro desarrollo de productos, todos los sueros de Medik8 están manufacturados en nuestras propias facilidades en Reino Unido. Tomamos la mejor práctica de las industrias médicas y farmacéuticas y lo aplicamos a los procesos de manufacturación de Medik8. También manejamos nuestra propia logística para asegurar un alto nivel de calidad de inicio a fin cuando un pedido es realizado. Como una compañía británica en tiempos de cambio, estamos orgullosos de cumplir con los estándares de manufactura europeos para que puedas estar tranquilo de la consistente calidad que recibirás en todo y cada producto. Trabajamos duro para obtener el certificado ISO tanto por estándares de manufactura cosmética y manejo de estándares de calidad que aspiramos mantener día con día de todo lo que hacemos.

Le llamamos a este sistema in-house de fin a fin “Piensa. Laboratorio. Crea. Cuenta.” (Think. Lab. Create. Tell.)

SERVICIO AL CLIENTE

Queremos que cada cliente Medik8 reciba una gran experiencia. Recibiendo niveles superiores de servicio es insignia de nuestro de nuestro ADN e insistimos en que cada cliente Medik8 se sienta especial y que sea cuidado de manera personal. Tenemos a una maravillosa Manager de Experiencias al Cliente, Louise, que es probablemente la persona más servicial del mundo. Dinos “Hola”, siempre queremos escuchar lo que tienes que decir.

louise